Supprimer mon compte Cover Esports
Vous pouvez supprimer votre compte Cover Esports à tout moment, directement depuis l'application iOS, l'application Android ou le site.
Depuis votre compte
- Connectez-vous à votre compte Cover Esports.
- Ouvrez Réglages, puis Compte.
- Sélectionnez Supprimer mon compte.
- Confirmez votre identité (mot de passe, ou connexion Apple ou Google selon votre méthode d'inscription).
La suppression est immédiate et définitive.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez à privacy@cover-app.fr depuis l'adresse électronique associée à votre compte. Nous vérifions votre identité puis procédons à la suppression. Nous répondons sous un mois au maximum.
Ce qui est supprimé
- Votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique et vos identifiants de connexion
- Vos favoris, vos préférences de notification et vos réglages
- Vos dashboards personnels et vos requêtes enregistrées
- Les jetons de notification de vos appareils
Ces données sont effacées ou anonymisées sous 30 jours.
Ce qui est conservé, et pourquoi
- Les données nécessaires au respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales
- Les éléments strictement nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice
- Les signalements et décisions de modération vous concernant, 3 ans, en application du règlement (UE) 2022/2065
- Les dashboards que vous auriez publiés et choisi de laisser en ligne, dissociés de votre identité
Votre abonnement
La suppression de votre compte ne résilie pas votre abonnement. Les abonnements Cover Esports sont vendus par Apple, Google ou Stripe selon votre canal de souscription. Vous devez le résilier auprès de l'opérateur concerné :
- iOS : Réglages de votre appareil > votre nom > Abonnements
- Android : Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements
- Web : depuis le portail de gestion accessible dans vos réglages
Pour toute question : privacy@cover-app.fr